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Gestão de Processos | 10ª Turma

Gestão de Processos | 10ª Turma

O curso tem por objetivo a formação de profissionais especialistas em gestão de processos de negócio.


OBJETIVO


Oferecer aos participantes uma visão geral do gerenciamento dos processos de negócios, utilizando uma metodologia de melhoria contínua e acompanhamento de desempenho para uma gestão eficaz e competitiva.

 

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

  • Metodologia comprovada para redução de custos
  • Desenhar seu fluxo de atividade
  • Aumentar produtividade da equipe
  • Implantar indicadores de resultados
  • Identificar falhas e gargalos e como resolvê-los
  • Melhorar o lucro com ferramentas de redução de desperdícios
  • Criação de Network entre os participantes

 Curso Prático voltado para a realidade das empresas e resultados comprovados.

CRONOGRAMA DO CURSO

22 de novembro de 2019 - Das 14h às 22h

23 de novembro de 2019 - Das 8h às 17h

 

 PROGRAMA

• Objetivos da gestão de processos
• Área de atuação ( Indústria e serviços)
• Estabelecendo a cadeia de valor
• Melhoria da qualidade, redução de custos e
aumento de produtividade
• Levantamento e modelagem de processos de
negócios
• Objetivos de modelagem de processos
• Análise e desenho de processos, fluxograma e
mapeamentos
• Apresentação de metodologia de modelagem
de processos e suas funcionalidades
• Diagnóstico de produtos, processos
• Como se dá o processo
• Análise de riscos
• Definindo diretrizes / responsabilidades
• Sistemática de padronização
• Ferramentas de apoio ( formulários, checklists,
mapeamento do estado atual, fluxograma,
identificação de capacidade, manuais e identificação
de gargalos)
• Capacitação, multiplicador de informação,
gerador de resultados, implementador de ferramentas.
• Indicadores de desempenho / KPI

 

Inscreva-se já! Turma extra com pouquíssimas vagas.

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Depoimento

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