Ferramentas da Qualidade

DESCRIÇÃO DO CURSO

OBJETIVO

Capacitar os profissionais na aplicação dos conceitos, métodos, e ferramentas da qualidade com foco na resolução de problemas e tratamento de Não Conformidades.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Conceitos básicos da Qualidade

• Ciclo PDCA
• As Ferramentas da Qualidade
• GUT
• Folha de Verificação
• Análise ‘É X NÃO”
• Pareto
• Gráfico de Tendências
• Histograma
• Diagrama de Dispersão
• Brainstorming
• Diagrama de Causa e Efeitos
• 5W 1H
• Conceitos e definições relacionadas às Não Conformidades e Ações Corretivas
• Identificação de Não Conformidades
• Tipos e Classificação de Não Conformidades
• Descrevendo Não Conformidades
• Avaliação de Ações Corretivas
• Exemplos e Aplicações com exercícios práticos

DURAÇÃO 

16 HORAS

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FAQs

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Pode entrar em contato com o Grupo Oporto Forte através do número de telefone: +81 995566566 ou através do e-mail: comercial@oportoforte.com.br

O Grupo OPorto Forte é uma empresa pioneira no desenvolvimento de negócios e projetos em todo o mundo, fundada em 1993. A sua missão é desenvolver negócios e projetos sustentáveis globalmente.

O principal valor do Grupo OPorto Forte são as pessoas. A empresa conta com uma equipa experiente, profissional e rigorosa, investida diariamente em ajudar os clientes a alcançar seus objetivos, considerando as suas necessidades e expectativas.

A missão do Grupo OPorto Forte é desenvolver negócios e projetos sustentáveis ao redor do mundo. A visão da empresa é ser referência global no desenvolvimento de negócios e empresas.

O Grupo OPorto Forte está presente em Portugal, Brasil, Espanha, França, Alemanha, Bulgária, Emirados Árabes Unidos, Costa do Marfim, Cabo Verde, Guiné Bissau, Moçambique e Senegal, com escritórios em 4 continentes e mais de 10 países.

A equipa de consultores, técnicos e profissionais especializados do Grupo OPorto Forte trabalha lado a lado com os seus clientes, avaliando as suas necessidades, elaborando estratégias e acompanhando-os em todas as etapas do desenvolvimento dos seus negócios. A empresa prima pelo rigor e a inovação, e o seu sucesso é medido pelo impacto positivo causado nos clientes, expandindo os seus horizontes e trazendo novos rumos para as suas empresas e negócios.

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